Ben sinds febr vorig jaar in het bezit van een MIO 4900LM routeplanner. Nieuw gekregen.
Na een paar maanden begon dat kreng te zeuren om updates. Tig keer geprobeerd om via bijgeleverde software en codes dat voor elkaar te krijgen maar tot op de dag van vandaag is dat nog niet gelukt. MIO zegt dat de bijgeleverde code ongeldig is :-(.
Meerdere keren met MIO gebeld, krijg engels sprekende medewerkers aan de telefoon die of mijn probleem niet begrijpen of ik hun niet (volgens mij hebben ze het er over dat ik eerst optie flitspalen moet aanschaffen voor ik verder kan)
Maw, nu een goed jaar verder en nog steeds geen update :-(
Iemand hier die me in Jip en Janneke taal uit kan leggen hoe ik dat ding kan updaten? Heb geen zin in om dure update te betalen terwijl er code is voor lifetime map update.
MIO routeplanner
Onderwerp van XXX
BEHEERD DOOR:
-
20 mei '16 - 15:07:20
-
-
-
-
-
-
-
-
-
quote:
Dit schreef Vogeltje
Ben sinds febr vorig jaar in het bezit van een MIO 4900LM routeplanner. Nieuw gekregen.
(..)
Wanneer heb je het toestel geregistreerd en hoe 'oud' is je activatiecode?
Als dit vorig jaar was.. en je hem nu voor de 1e keer gaat updaten.. zou het best kunnen zijn dat de code 'verlopen' is..
In deze link staan de voorwaarden voor eenzelfde promotieactie voor wat oudere MiO toestellen..
Zoals ik het lees is het inderdaad 'gratis' zonder afname van een extra product. Althans, destijds dus.
>>LINK<<
Het is lastig bij MIO om online actuele voorwaarden te vinden.
-
quote:
Dit schreef Sander76
Wanneer heb je het toestel geregistreerd en hoe 'oud' is je activatiecode?
Als dit vorig jaar was.. en je hem nu voor de 1e keer gaat updaten.. zou het best kunnen zijn dat de code 'verlopen' is..
In deze link staan de voorwaarden voor eenzelfde promotieactie voor wat oudere MiO toestellen..
Zoals ik het lees is het inderdaad 'gratis' zonder afname van een extra product. Althans, destijds dus.
>>LINK<<
Het is lastig bij MIO om online actuele voorwaarden te vinden.
Hier kan het dus wel eens ergens fout zijn gegaan.
Heb op tijd geprobeerd te registreren toen, maar dat mislukte, code werd niet herkent of was ongeldig. Naderhand nog meerdere keren pogingen gedaan die ook mislukten.
Kan best zijn dat die dus verlopen was. De MIO nieuw in doos kado gekregen bij aankoop van de auto. Zelfde garage die vage reparaties deed en sjoemelde met de winterbanden en de velgen. Kan dus best zo zijn dat MIO niet zo nieuw was als beloofd. -
quote:
Dit schreef Vogeltje
Hier kan het dus wel eens ergens fout zijn gegaan.
Heb op tijd geprobeerd te registreren toen, maar dat mislukte, code werd niet herkent of was ongeldig. Naderhand nog meerdere keren pogingen gedaan die ook mislukten.
Kan best zijn dat die dus verlopen was. De MIO nieuw in doos kado gekregen bij aankoop van de auto. Zelfde garage die vage reparaties deed en sjoemelde met de winterbanden en de velgen. Kan dus best zo zijn dat MIO niet zo nieuw was als beloofd.
Ah die garage..
Tja, als ik de support link goed interpreteer.. dan is de 4900Lm serie leverbaar geweest tussen 2012 en 2014..
Kan best ergens 'als laatste doos uit een actie' in een magazijnhoek van een autobedrijf verstoft hebben.. totdat een koopster van een auto zich melde ?n er een 'slachtoffer' voor gevonden was..
Tja, je zou MIo nog eens een e-mail kunnen sturen met jouw uitleg en de vraag om een nieuwe activatiecode..
>>LINK<<
Ps.. reden dat je een engelstalige medewerker gesproken hebt.. zal met de 'drukte' te maken kunnen hebben..
Tja, wellicht is het antwoord dat jouw gegeven is.. misschien heel niet het antwoord dat klopt.... denk ik..
Zo'n callcentre systeem zal ook niet altijd betrouwbaar zijn.. naar mijn mening.
Succes ermee.
