Geen mails meer ontvangen na update 

Onderwerp van tineke69

BEHEERD DOOR:
rdolfijn
Terug naar de lijst
  1. tineke69
    Abonnee

    Toon alleen de berichten van tineke69
    Mijn laptop heeft een update gehad en nu kan ik geen mails meer ontvangen in Windows Live Mail. Hij geeft het volgende aan:

    Voor het account (.......) kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden. Er is een onbekende fout opgetreden.

    Server: 'pop.kpnmail.nl'
    Windows Live Mail-fout-id: 0x800C013E
    Protocol: POP3
    Poort: 110
    Beveiligd(SSL): Nee

    Ik heb een programma op internet gevonden wat ik heb gedownload, maar toen moest ik op het laatst al mijn gegevens en wachtwoord invoeren. Dit heb ik dus niet gedaan. Maar wat nu????

    Alvast bedankt voor het meedenken!
  2. ArnoM
    Ik ben ik, niet jij

    Toon alleen de berichten van ArnoM
    Windows Live mail programma wordt al sinds 2017 niet meer ondersteund door Microsoft en is beter om niet meer te gebruiken.
    Wat voor besturingssysteem gebruik je? Windows 7, Windows 10, MAC of iets anders?

    In Windows 10 is nu de app "Mail". Dit is een standaard app die als het goed is al geïnstalleerd staat. Dat is de vervanger van Windows Live Mail.

    En heel goed dat je niet je gegevens hebt ingevoerd. Heel grote kans dat het een phishing programma is die zegt veel dingen te doen, maar ondertussen jou gegevens gebruikt om spam te versturen en evt je account over te nemen.

    Misschien zie je dit icoontje al onderaan je scherm, dat is het mail programma die je in moet stellen (rechtericoontje dus ;-) ).

    Plaatje
  3. tineke69
    Abonnee

    Toon alleen de berichten van tineke69

    quote:
    Dit schreef ArnoM
    Windows Live mail programma wordt al sinds 2017 niet meer ondersteund door Microsoft en is beter om niet meer te gebruiken.
    Wat voor besturingssysteem gebruik je? Windows 7, Windows 10, MAC of iets anders?

    In Windows 10 is nu de app "Mail". Dit is een standaard app die als het goed is al geïnstalleerd staat. Dat is de vervanger van Windows Live Mail.

    En heel goed dat je niet je gegevens hebt ingevoerd. Heel grote kans dat het een phishing programma is die zegt veel dingen te doen, maar ondertussen jou gegevens gebruikt om spam te versturen en evt je account over te nemen.

    Misschien zie je dit icoontje al onderaan je scherm, dat is het mail programma die je in moet stellen (rechtericoontje dus ;-) ).




    Ow, ik heb hier zo'n hekel aan.... een laptop moet het gewoon doen Smile
    Ik heb Windows 10.
    Ik heb inderdaad een nieuw mailprogramma, maar als ik hier op klik is deze helemaal leeg (waarschijnlijk logisch). Moet ik hier dan mijn account van Windows Live Mail invullen? Ik ben bang dat ik al mijn mails kwijt ben....

    Bedankt alvast voor je info!
  4. Dayenne
    Hallo!

    Toon alleen de berichten van Dayenne
    Ik denk dat je hier je antwoord vindt
    >>LINK<<

    In de regel wordt pop3 mail lokaal opgeslagen en imap op de server. Maar je zit op dezelfde pc als voor de update, in de link staat ook hoe je je mail kunt overzetten.
  5. ArnoM
    Ik ben ik, niet jij

    Toon alleen de berichten van ArnoM
    quote:
    Dit schreef tineke69



    Ow, ik heb hier zo'n hekel aan.... een laptop moet het gewoon doen Smile
    Ik heb Windows 10.
    Ik heb inderdaad een nieuw mailprogramma, maar als ik hier op klik is deze helemaal leeg (waarschijnlijk logisch). Moet ik hier dan mijn account van Windows Live Mail invullen? Ik ben bang dat ik al mijn mails kwijt ben....

    Bedankt alvast voor je info!


    Daar moet je alle gegevens van je kpn-mail account invullen inderdaad.
    Aangezien je gebruik maakte van pop-mail staan je oude mails waarschijnlijk nog wel op je pc, alleen heb je geen mogelijkheid meer om ze te vinden (waarschijnlijk een .pst bestand). Hier kan ik je niet verder mee helpen om te kijken of je je mails weer terug kunt halen.
    Maar misschien heb je mazzel en bleven de mails ook bij je provider op de server en zie je ze weer als je dat nieuwe mailprogramma ingebruik hebt genomen.
  6. Dayenne
    Hallo!

    Toon alleen de berichten van Dayenne
    quote:
    Dit schreef ArnoM


    Daar moet je alle gegevens van je kpn-mail account invullen inderdaad.
    Aangezien je gebruik maakte van pop-mail staan je oude mails waarschijnlijk nog wel op je pc, alleen heb je geen mogelijkheid meer om ze te vinden (waarschijnlijk een .pst bestand). Hier kan ik je niet verder mee helpen om te kijken of je je mails weer terug kunt halen.
    Maar misschien heb je mazzel en bleven de mails ook bij je provider op de server en zie je ze weer als je dat nieuwe mailprogramma ingebruik hebt genomen.

    Staat in mijn link hoe je de oude mail kunt overzetten....
  7. ArnoM
    Ik ben ik, niet jij

    Toon alleen de berichten van ArnoM
    quote:
    Dit schreef Dayenne

    Staat in mijn link hoe je de oude mail kunt overzetten....


    Smile

    Onze posts kruisten elkaar.
  8. tineke69
    Abonnee

    Toon alleen de berichten van tineke69

    Beide bedankt! Ik ga er mee aan de slag.
  9. tineke69
    Abonnee

    Toon alleen de berichten van tineke69

    Het is me gelukt om mijn account in de nieuwe mailapp te zetten. Ik kan van hieruit wel mailen, maar ik kan alleen geen mails ontvangen. Nu dit weer....
  10. Dayenne
    Hallo!

    Toon alleen de berichten van Dayenne
    Heb je de smtp server ingesteld? Dat moet jouw provider zijn. Hier vind je hoe je dit invult. In dit voorbeeld is 'mijndomein' de provider. Ik zal een screenshot plaatsen waar je iets moet aanpassen. >>LINK<<

    Misschien kun je nu ook overwegen om imap te gaan gebruiken ipv pop3. Dan heb je in de toekomst hier geen last meer van.
    Plaatje
  11. Dayenne
    Hallo!

    Toon alleen de berichten van Dayenne
    Oh wacht.... Je verstuurd wel, maar je ontvangt niet 🙈 smtp is dan wel goed ingesteld, maar pop3 of imap niet. Heb je senior web stappenplan gevolgd?
  12. tineke69
    Abonnee

    Toon alleen de berichten van tineke69

    Ik weet niet hoe vaak ik alles opnieuw heb ingevuld en mezelf test mails heb gestuurd vanuit mijn werkmail. Maar ik krijg mails binnen en kan ze verzenden!

    Dayenne, ontzettend bedankt!
Terug naar de lijst