Google Play

Google Play 

Onderwerp van Salome

BEHEERD DOOR:
rdolfijn
Terug naar de lijst

  1. Salome
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Salome
    Ik krijg een mail van Google Play, waarin staat dat mijn abonnement op Google One met succes is verlengd. Binnenkort wordt de verschuldigde 19,99 van mijn creditcard afgeschreven.
    Verder een heleboel links met herroepingsmogelijkheden.

    Ziet er volstrekt legitiem uit, ook de afzender google.com. Maar ik ben toch maar voorzichtig, ik klik nooit zomaar wat aan.

    Alleen, ik heb nooit zo’n abonnement afgesloten, heb nooit de app gedownload zelfs en wil die 20 euro dus ook niet kwijt.
    Dus ik aarzel: moet ik dan toch een van die links aanklikken, of is er een andere manier om onder deze ongewenste dienst uit te komen?
    10 dec '20 - 11:08:35

  2. Salome
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Salome

    quote:
    Dit schreef Dayenne
    Klantenservice Google one zelf benaderen. >>LINK<<



    Ja, daar kom ik dus niet uit. Wat een drama is dat.Smile
    10 dec '20 - 11:22:37

  3. Salome
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Salome

    quote:
    Dit schreef Danielle


    Als je bij hen nooit een abonnement hebt afgesloten, hebben ze ook het rekeningnummer niet, lijkt mij. En mochten ze toch geld van je rekening afschrijven, dan kun je het altijd nog laten storneren. Ik zou i.i.g. nergens op klikken.



    Er wordt verwezen naar mijn creditcard. Zonder dat het nummer wordt genoemd. En inderdaad, ik klik maar nergens op.
    Ik ga maar eens op zoek naar de storneringsmogelijkheden van mijn credit card. Maar mocht het toch een googledienst zijn, dan zal ik toch ook iets moeten om het op te zeggen, ook al ben ik dit niet aangegaan.
    10 dec '20 - 11:24:01

  4. Salome
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Salome

    quote:
    Dit schreef Piep
    In de google play store, kan je linksboven bij de streepjes klikken. Daar kan je je abonnementen zien. Staat daat iets , heb je een abonnement. Daar kan je ze ook afmelden eventueel.



    Dank je wel! Er staat dat ik dit abonnement een jaar geleden heb afgesloten. Echt niet dus. Ook niet per ongeluk.
    Maar de mail klopt dus. Nu nog een manier zien te vinden om er onderuit te komen. Want ik kan per 10 december 2021 opzeggen.
    10 dec '20 - 14:21:21

  5. Salome
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Salome

    quote:
    Dit schreef ArnoM
    Klinkt eerder als spam.
    Enkel in je telefoon kijken waar Piep aangeeft.
    Anders de mail weggooien als blijkt dat je geen abo hebt.
    Dit soort meldingen komen ook in Google play zelf als je een abo hebt en in google play gaat kijken.



    Er werd niets gemeld, nergens. Alleen dus die mail, op de dag dat het abonnement is verlengd.
    En ik kan het op de plek die Piep aangeeft vinden. Die plek wist ik niet eens te vinden, omdat ik nog nooit een Google-abonnement heb afgesloten en dat ook niet van plan ben.Smile
    10 dec '20 - 14:22:31
Terug naar de lijst