quote:
Dit schreef Bosbes
Ik heb een boek verkocht via marktplaats. Het is keurig betaald door koper. Ik heb het goed verpakt en gepost op 5 maart.
Gisteren vraagt koper waar dat pakje blijft. Ik schrijf dat in onze berichten ook staat dat ze het (al lang) kan afhalen in een kluis.
Schrijft ze dat het nu ineens teruggestuurd is naar mij. En daar kreeg ik vanmorgen dus ook bericht van.
Ze heeft betaald voor het boek. Maar ik moet het straks óf nogmaals versturen óf ze wil geld terug.
Wat moet ik doen?
Het blijft niet eeuwig in zo'n kluis liggen. Na een aantal dagen wordt het dan inderdaad teruggestuurd.
Als je pakketje in een kluis nog niet opgehaald is, krijg je daar herinneringen van.
Of nogmaals versturen op haar kosten of geld terug zonder verzendkosten, want die heb jij immers betaald.
Vraag over marktplaats
Onderwerp van Bosbes
BEHEERD DOOR:
FILTER: alleen het bericht van Marlies x
