Enige tijd geleden had ik -flinke- waterschade in mijn woning.
Gelukkig ben ik verzekerd, en dus schakelde ik een klusbedrijf in, die een offerte opmaakte.
Mijn verzekering ging ermee akkoord.
Achteraf blijkt dat twee kamers niet beschadigd waren, en dus geen herstel behoefden.
Het klusbedrijf wil nog steeds het oorspronkelijke bedrag dat op de offerte staat.
Ik vind eigenlijk dat alleen werk dat gedaan wordt betaald hoeft te worden.
Nu ben ik niet persoonlijk de dupe, maar hoe zit dat, officieel?
Da's een lastige.
Je hebt natuurlijk in 1e instantie opdracht gegeven voor de gehele offerte.
Dat trek jij nu gedeeltelijk in (ook al is dat dan omdat het niet nodig is). Staat er niet iets in de "leveringsvoorwaarden" over wat er gebeurt als de opdracht (gedeeltelijk) wordt ingetrokken?
Ik denk dat ik er alweer van geleerd heb... van tevoren goed doorspreken wat ik verwacht, per kamer, en daarna pas doorsturen.
Het zit me vooral dwars omdat als ik persoonlijk had moeten betalen, ik dat niet gedaan had, voor niet verricht werk.
Hij heeft de offerte gemaakt, en ik heb, juist omdat ik dacht, dat zit wel goed, de offerte blindelings doorgestuurd.
Nu blijkt dat het wel erg goed betaald is, en naar mijn idee wordt er 'gebruik' gemaakt van het feit dat het om verzekeringswerk gaat.
Je kunt in elk geval de verzekering hiervan op de hoogte stellen. Het is dan aan hun wat zij ermee doen. Van een kennis die iets dergelijks heeft meegemaakt weet ik dat de verzekering haar erg dankbaar was voor de verstrekte informatie.
Een offerte is altijd vrijblijvend en je kan gerust een ander bedrijf een nieuwe offerte laten maken of de huidige een aangepaste laten maken .offerte zit je niet aan vast.Je kan dus gerust geld opstrijken en bedrijf A niet het werk geven.Ik maak regelmatig offertes wbt waterschade en vraag direct aan de klant wil je ook dat ik het uitvoer en is de reactie negatief dan vraag ik dus offerte kosten.En dat kunnen ze zonder problemen doen want ik overdrijf wel zoveel dat die kosten daar wel af kunnen :-)
quote:Dit schreef Dirk Een offerte is altijd vrijblijvend en je kan gerust een ander bedrijf een nieuwe offerte laten maken of de huidige een aangepaste laten maken .offerte zit je niet aan vast.Je kan dus gerust geld opstrijken en bedrijf A niet het werk geven.Ik maak regelmatig offertes wbt waterschade en vraag direct aan de klant wil je ook dat ik het uitvoer en is de reactie negatief dan vraag ik dus offerte kosten.En dat kunnen ze zonder problemen doen want ik overdrijf wel zoveel dat die kosten daar wel af kunnen :-)
Bedankt voor je reactie Dirk.
Mijn vraag was alleen een andere :).
Als hij betaald wil worden voor wat hij niet gedaan heeft, zou ik hem het alsnog laten doen.
Ook al hoeven die kamers niet gedaan te worden toch lekker laten schilderen of weet ik wat je dacht dat er gebeuren moest.
Als hij het goed doet, knappen ze er toch van op.