Het betreft hier een reisverzekering, en geen garantieverzekering van een apparaat dat als gevolg van een eigen gebrek niet goed functioneert..Daar zit het verschil in.
Zoals ik het lees is het fototoestel tijdens normaal gebruik kapot gegaan. Dit lijkt mij eerder een reden om aan te kloppen bij de fabrikant of winkel waar het toestel is gekocht.