Mijn zoon van 19 heeft een mc book pro en is in de stress want zijn "word" programma werkt niet goed meer, ziet wel de dokumenten maar alles bovenin is grijs dus kan niks aanklikken, en hij kan ze niet afsluiten, kan er niet achter komen wat nu wel en niet opgeslagen is. Belangrijke dokumenten. Komt er niet achter wat nu het probleem is in "word", hij kan wel op internet ed.
Ik zelf kan het probleem voor nu niet beter uitleggen.
Iemand enig idee hoe dit op te lossen?
"Word" probleem mc book
Onderwerp van -caty2
BEHEERD DOOR:
| Dit onderwerp is gesloten. door -caty2 zelf op 7 januari 2018 om 21:51:34 |
Terug naar de lijst
-
5 jan '18 - 22:28:36
-
-
quote:
Dit schreef Rose_s
Of had hij een studentenlicentie, die is meestal en jaar geldig.
Dat ja.
5 jan '18 - 22:37:47 -
quote:
Dit schreef Rose_s
Is de licentie verlopen?
Dat zou wel heel raar zijn eigenlijk.
5 jan '18 - 22:58:12 -
-
-
Ik zal zo aan hem doorgeven dat hij die licentie toch ook moet nakijken. Hij was gister eigenlijk alleen maar bezig met " hoe red ik mijn dokumenten". En daar zal hij vandaag mee verder gaan.
Het eerste deel van je vraag begrijp ik niet goed. Het is zijn mc book en ik heb geen idee wat hij er allemaal op heeft zitten aan programma's. Dat hij "word" via de studentenlicentie erop draait lijkt mij toch niet verkeerd?
oh wacht dat was jou reactie op Elly zie ik nu.
6 jan '18 - 08:38:07 -
-
quote:
Dit schreef 7jeroen7
?Student aan huis? heeft mij goed geholpen en is betaalbaar.
Ik geef het aan hem door
6 jan '18 - 09:06:34 -
quote:
Dit schreef indigo
Je kunt ook Office365 gebruiken waarmee je online je documenten bewerkt terwijl Word niet op je eigen computer staat. Kun je erachter komen hoe hij zijn Wordbestanden ziet?
Is lastig troubleshooten zo.
Hij slaapt nu nog, kan nog even niks vragen
6 jan '18 - 09:08:11 -
Opgelost
. Hij is ermee naar iemand gegaan die ernaar gekeken heeft, "word" was vastgelopen ( geen licentie probleem). Dokumenten gered en alles doet het weer.
Bedankt voor het meedenken allemaal
7 jan '18 - 21:49:47
