quote:Dit schreef Marlies
Ik heb het zelf gemaakt, het bestand is niet ge-upload, maar als googledocument gemaakt.
Wat is een google-document?
Blijkbaar zit er een probleem in het bestand zelf, daarom kan hij niet vanaf googledrive gedownload worden. En uploaden is al gebeurd, want je hebt hem gemaakt en hij is door je pc geupload naar je googledrive.
Echt alle documenten kan ik downloaden en als wordbestand openen, alleen dat ene niet.
Ok, het is dus een gewoon Word-document, maar ipv eerst op je eigen harde schijf opgeslagen, wordt hij direct op je google-drive opgeslagen in de cloud.
Het lijkt erop dat je bestand wel al ergens of op je pc/laptop staat, of dat hij al ergens open staat, aangezien hij steeds een nieuwe versie probeert te downloaden/openen. Dat zie je doordat in je screenshots de naam van het bestand steeds gevolgd wordt met een hoger volgnummer "schoolgids 2017-2018(1) staat er in je 1e screenshot en schoolgids 2017-2018(6) staat er in je volgende. Dat betekend dat er in je googlecloud of op je laptop dus al zoveel verschillende versies (waarschijnlijk inmiddels meer) van dit bestand gedownload zijn en geprobeerd te openen. Weet niet of je al die andere versies kunt vinden en verwijderen en evt het hoofdbestand weer openen?
Wat ook nog weleens wil helpen is om Word te openen en dan op "bestand" klikken linksboven. Daar zie je dan je meest recente bestanden. Kun je daar het juiste bestand in vinden, zonder de (volgnummer)?
Hoe benader je de google-drive?
Met een app of via een browser? Probeer het ook eens met een browser als dat niet zo is en kijk of je het bestand dan enkel kan downloaden en niet direct openen in word. Kijken wat dan gebeurd.