Ik heb 3 jaar geleden mijn keuken bij Mandemakers besteld en door hen laten plaatsen. Ik heb er een goede ervaring mee. Was daarvoor bij Brugman (overigens van dezelfde DMG groep >>LINK<<), die aangaven dat mijn wensen en beschikbaar budget niet zou kunnen. Superkeukens had ik een slechte ervaring. Waren erg ongeïnteresseerd en namen nauwelijks tijd.
Dus die gelijk afgeschreven.
Na bestelling is alles nog eerst vooraf volledig ingemeten, om te checken of de keuken daadwerkelijk ging passen en aan de hand daarvan ook een technische tekening ontvangen waar alle aansluitingen dienden te komen en wat eventueel moest worden aangepast en of aangelegd. Dit zelf met een vriend vervolgens gedaan.
In 1 dag is alles bezorgd van de keuken en de volgende werkdag is alles geplaatst. Die zelfde dag zijn ook de mallen voor het werkblad, incl opstaande spatstuk gemaakt, dat vervolgens op een later moment is geplaatst, incl. wat kleine afwerkingspuntjes. Tot die tijd een tijdelijk werkblad met een tijdelijke spoelbak en kraan gehad, zodat de nieuwe spoelbak en kraan nieuw bleven.
Later heb ik er nog voor gekozen om de rest van de spatwand met glas op kleur af te laten werken. Vond dat de gestucte muur niet mooi genoeg bleef. Dit heb ik overigens via een gespecialiseerd bedrijf gedaan.
Een eerste ervaring is sowieso afhankelijk van de verkoper die je treft. Dat zegt verder niet altijd iets over het bedrijf (ongeacht dat er met targets gewerkt wordt).
Het ene Superkeukens (even als voorbeeld genomen) filiaal is het andere niet zeg maar.
Dat klopt uiteraard, maar heb in mijn leven nu 3 keer een keuken gekocht (1995, 2003, 2016) en laten plaatsen. En met Superkeukens, maar ook met Keukenconcurrent alleen maar slechte ervaringen gehad. Vandaar dat ik de laatste keer niet eens verder ben gaan praten, toen er nauwelijks interesse werd getoond.
En het betrof telkens een ander filiaal. Bovendien waren ze erg rigide qua prijzen en viel er, in ieder geval destijds, nauwelijks te onderhandelen en kwamen er veel kosten bij qua plaatsen, dat ik dus juist elders bij een zogenaamde duurdere zaak veel goedkoper uit was voor een complete merkkeuken. Moet wel zeggen dat die eerste 2 keukens uiteindelijk beiden gekocht zijn in Duitsland en door hen geplaatst. Daar had ik laatste keer ook nog naartoe gewild, maar kreeg een heel mooi aanbod bij Mandemakers, dat ik dat niet meer heb gedaan.
Maar iedere ervaring is uitermate persoonlijk en ik zou dan ook willen aanraden je niet alleen te laten leiden door de prijs, maar ook heel goed naar je (onderbuik)gevoel te luisteren. En wat krijg je uiteindelijk voor je geld qua kwaliteit, duurzaamheid, garantie en service. Kijk naar het totaalplaatje dus. En als Superkeukens in dat geval wel goed voelt, dan er gewoon voor gaan.
25 jan '20 - 09:10:18