e-mail weg ?

e-mail weg ? 

Onderwerp van zonlicht

BEHEERD DOOR:
rdolfijn
Terug naar de lijst

  1. scar
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van scar
    quote:
    Dit schreef zonlicht
    Kan een ICT-beheerder, e-mail is niet te vinden, een verstuurde e-mail terug vinden en zo ja kost het veel tijd ?
    Wie kan mij er iets vertellen.
    Op een belangrijke e-mail is niet gereageerd, nu is gesteld dat deze niet is ontvangen.

    Ja dat kan. En ja, dat kan heel veel werk zijn. Maar als je weet waar het heen is gegaan scheelt dat al. En dan? Je systeembeheerder kan zeggen dat het bij hem is weggegaan. Heb je het correcte mailadres gebruikt? Niet per ongeluk naar een verkeerde gestuurd? Dan gaat hij ook bij jullie uit het systeem weg maar komt hij nooit aan bij degene die de mail moest krijgen.

    Als het bij jou verstuurd is hoeft het nog niet bij de ontvanger terecht te zijn gekomen. Het kan in zijn spambox terecht zijn gekomen. Of tegen zijn gehouden door de spamfilter van exchange. Daar krijg jij geen bericht van. Dan zou de systeembeheerder van de ontvangende partij dat kunnen uitzoeken.

    Alleen is het zo dat als jij iets van hen wilt, en zij daar misschien geen zin in hebben, ze niet zo hard zullen lopen om aan te tonen dat het echt niet bij ze binnen is gekomen. Dan wordt het hun woord tegen het jouwe.
    17 jul '20 - 15:02:51

  2. scar
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van scar
    quote:
    Dit schreef zonlicht


    Dank ! Laatste zin, ik wil iets van ze en is de vraag opnieuw gesteld. De organisatie heeft, schrijven zij, opdracht gegeven aan de ICT-beheerder uit te zoeken wat er is gebeurd met de 1ste e-mail.
    Is het moeilijk dit uit te zoeken, kost het veel tijd ?

    Nee is niet veel werk, kwestie van even zoeken. Echter, is het een groot bedrijf of een klein bedrijf, is er veel werk dat voor gaat of valt het mee? Wachtrij? Het is vakantie, is de mail specialist niet op vakantie?
    20 jul '20 - 17:50:09

  3. scar
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van scar
    quote:
    Dit schreef koen
    zoeken maar iets wat niet is gebeurd is heel erg lastig (en dan druk ik me voorzichtig uit)

    welnee, dan vinden ze het niet, er moeten immers credentials mee worden gegeven. Komt er op de zoekopdrachten niets terug, dan is er niets gebeurd.
    20 jul '20 - 17:51:26
Terug naar de lijst