Ik had een Giant met 2 accu's van mijn moeder tot de accu's slechter werden en heb ik een fiets van Stella gekocht. Dat laatste had ik niet moeten doen. Vanaf begin problemen met de accu, met 2 jaar was de accu kapot. Geen garantie. Op internet een bericht bij de consumentenbond gezet, Stella reageerde na 2 dagen, doordat ik al vaker had geklaagd bij ze, kreeg ik toch een nieuwe accu. Deze accu heb ik nu een aantal jaren. Alle schroefjes van de fiets roesten nu, terwijl ik een goed weer fietser ben, bij slecht weer neem ik de auto.
Vriend heeft een elektrische fiets van Victoria gekocht bij de plaatselijke fietsenwinkel. Van het voorjaar problemen met de accu, kreeg zonder kosten en problemen een nieuwe accu. Als er wat aan de hand is, rijd hij even langs de fietsenwinkel en de meeste dingen worden gemaakt onder het kopje service.
Stella zit hier 10 km verder, ik moet er altijd heen fietsen en van service van een afgebroken trapper of vervangen van verroeste schroefjes hebben ze nog nooit van gehoord
Mijn advies is, koop bij een plaatselijke fietsenwinkel en niet bij een (wazige) fietsenverkoper.