Ik zou ook naar het hotel nog even per mail de gang van zaken bevestigen. Dus zoon en vriendin zouden dan kunnen beschrijven hoe een en ander is gegaan.
Waar ze hebben geboekt, dat daar niets vermeld staat over een minimumleeftijd en hoe laat ze daar zijn aangekomen en hoe het gesprek is verlopen.
Dan hebben ze dat ieder geval zwart op wit staan en misschien kan de rechtsbijstandsverzekering er nog iets mee.
Ik heb Booking vast aangesproken op hun Facebook. Om te beginnen.
Ik neem aan dat daar wel op gereageerd gaat worden. En dan zal ik dat inderdaad noemen. Van forum en rechtsbijstand. Het staat nu vast op Facebook
Goed bezig!
Maar het hotel zal ook wel FB hebben toch?
Zij hadden dat wel kunnen laten vermelden bij Booking.
Omdat zij dus hebben geboekt terwijl ze daar te jong voor zijn en dus gaat het niet door en dat is hun eigen schuld.
Ik vind het zo zielig. Beiden hebben een enorme butttijd achter de rug.
Het is echt belachelijk! En echt sneu. Ze zijn nog jong, en ze hebben nog niet de ervaring om hier even tegen in te gaan.
Het geld moet hoe dan ook terug. Kom op zeg! Wat een idioot sjappy-hotel. En nog hardstikke duur en dan wordt je ook nog zo behandeld.
Nee joh, dat doe je toch niet als 18-jarige? Ze stonden zich nog te schamen omdat die vrouw achter de balie tegen hen tekeer ging.
Ja, ik ben wel van het pitbullsoort, dus dat komt goed
Och, wat verdrietig. Hier gaat mijn bloed van koken.
Dit valt niet onder gastvrije horeca.
Dit gaat over minderjarigen. Het ging hier om 18 jaar…
Even klein stukje doorscrollen Salome.
Sommige hotels met casino bijvoorbeeld kunnen eisen dat je 21 jaar of ouder moet zijn om in een kamer te kunnen inchecken. Je kan hierover bij een medewerker van de afdeling klantenservice of direct bij het hotel informatie inwinnen.