quote:Dit schreef Jeli ..
Wij zitten al 3 maanden zonder werkende warmtepomp, dus geen verwarming en geen warm water.
Daar geldt bovenstaande dus allemaal voor.
En nog steeds geen oplossing.
...
Het is aan te raden om te kijken of er voor de betreffende branche een klachten of geschillencommissie is. Als het bedrijf een branche-keurmerk voert (zie je op nota's en briefpapier etc.) weet je dat ze ook uitspraken moeten volgen.
