quote:
Dit schreef Piep
Waarom zou het niet mogen? Als ik het zo lees, is het juist eerlijker. Het hotel verdient de 4 sterren niet, er veranderd niets aan wat je krijgt of gekregen zou hebben. De diensten blijven hetzelfde. Ik lees het als verwachtingsmanagement. Je krijgt nog steeds wat je geboekt hebt.
Nee, dat is wat de touroperator hier verhult. Een 4-sterren hotel biedt meer service; en nu blijkt dat dit hotel ten onrechte als 4-sterren werd aangeprezen. Het was altijd al 3-sterren dus je bent bij de boeking misleid.