Hier heeft dochter ook Hollandse Nieuwe, 275 min/sms/mb en 500 mb internetbundel voor 12 of 13 euro per maand (ik zou moeten checken om te kijken of het nu 12 of 13 euro is). Hollandse Nieuwe heeft voor mij echt een aantal voordelen: internet gaat eerst af van de 500 Mb internetbundel, als ze daar niet genoeg aan heeft (maar dat heeft ze meestal wel) dan gaat extra internetverbruik af van de 275 min/sms/Mb. Aangezien ze amper smst en belt, houdt ze altijd over. Tegoed gaat dan gewoon mee naar de volgende maand en is niet weg.
Tegelijkertijd kan ze niet over haar limiet heen, mocht ze meer gaan verbruiken, dus geen risico voor mij van onverwacht hoge rekeningen. In dat geval geldt voor mij gewoon trouwens: "op is op, wacht maar tot de volgende maand". Maar nogmaals, dat is nog nooit voorgekomen, uitgezonderd een keer in het begin toen haar internetinstellingen niet goed stonden en ze thuis op haar mobiele abbo zat te internetten i.p.v. op de wifi. Daarna is dat nooit meer gebeurd. En mocht het per ongeluk toch nog eens gebeuren, dan kan ik altijd nog eenmalig extra tegoed voor haar bijkopen, als ik dat nodig zou vinden.
Wat ik ook een voordeel vond, was dat ik voor haar geen aparte bundels voor het buitenland hoefde aan te schaffen toen ze afgelopen zomer voor het eerst in het buitenland op scoutingkamp was. Verbruikskosten gingen gewoon van haar reguliere bundels af, ok? wel tegen buitenlandtarief, (maar niet tegen extreem hoge kosten) maar ze heeft haar telefoon daar toen alleen gebruikt om mij af en toe een sms-je te sturen en/of even te bellen op het moment dat ze van het scoutingterrein af waren, want op dat terrrein zelf had ze geen bereik.
Nadeel van HN is inderdaad wel de slechte telefonische bereikbaarheid van de klantenservice, heb ik afgelopen zomer gemerkt toen ik hen een vraag wilde stellen over dat verbruik in het buitenland. Ik kon mijn vraag alleen per e-mail stellen en tegen de tijd dat ik antwoord kreeg, was mijn dochter al op scoutingkamp. Verder gelukkig nooit contact op hoeven nemen met de klantenservice, dus ik weeg dat nadeel maar af tegen alle voordelen...
mobiel abonnement
Onderwerp van tineke69
BEHEERD DOOR:
-
-
-
quote:
Dit schreef Claudia
Hier heeft dochter ook Hollandse Nieuwe, 275 min/sms/mb en 500 mb internetbundel voor 12 of 13 euro per maand (ik zou moeten checken om te kijken of het nu 12 of 13 euro is). Hollandse Nieuwe heeft voor mij echt een aantal voordelen: internet gaat eerst af van de 500 Mb internetbundel, als ze daar niet genoeg aan heeft (maar dat heeft ze meestal wel) dan gaat extra internetverbruik af van de 275 min/sms/Mb. Aangezien ze amper smst en belt, houdt ze altijd over. Tegoed gaat dan gewoon mee naar de volgende maand en is niet weg.
Tegelijkertijd kan ze niet over haar limiet heen, mocht ze meer gaan verbruiken, dus geen risico voor mij van onverwacht hoge rekeningen. In dat geval geldt voor mij gewoon trouwens: "op is op, wacht maar tot de volgende maand". Maar nogmaals, dat is nog nooit voorgekomen, uitgezonderd een keer in het begin toen haar internetinstellingen niet goed stonden en ze thuis op haar mobiele abbo zat te internetten i.p.v. op de wifi. Daarna is dat nooit meer gebeurd. En mocht het per ongeluk toch nog eens gebeuren, dan kan ik altijd nog eenmalig extra tegoed voor haar bijkopen, als ik dat nodig zou vinden.
Wat ik ook een voordeel vond, was dat ik voor haar geen aparte bundels voor het buitenland hoefde aan te schaffen toen ze afgelopen zomer voor het eerst in het buitenland op scoutingkamp was. Verbruikskosten gingen gewoon van haar reguliere bundels af, ok? wel tegen buitenlandtarief, (maar niet tegen extreem hoge kosten) maar ze heeft haar telefoon daar toen alleen gebruikt om mij af en toe een sms-je te sturen en/of even te bellen op het moment dat ze van het scoutingterrein af waren, want op dat terrrein zelf had ze geen bereik.
Nadeel van HN is inderdaad wel de slechte telefonische bereikbaarheid van de klantenservice, heb ik afgelopen zomer gemerkt toen ik hen een vraag wilde stellen over dat verbruik in het buitenland. Ik kon mijn vraag alleen per e-mail stellen en tegen de tijd dat ik antwoord kreeg, was mijn dochter al op scoutingkamp. Verder gelukkig nooit contact op hoeven nemen met de klantenservice, dus ik weeg dat nadeel maar af tegen alle voordelen...
Dan is Telfort dus niet duurder dan Hollandse Nieuwe en heeft wel een goede service. Wij hebben alles van Telfort, waardoor de bundel ook nog eens wordt verdubbeld door het combivoordeel. HN heeft hier niet altijd goed bereik, telfort gaat via het KPN netwerk. -
-
quote:
Dit schreef Claudia
Maar bij Telfort kun je met bellen en sms-en wel degelijk over de bundel heen en ik vond dat het belangrijkste criterium toen mijn dochter 2 jaar geleden haar mobiel kreeg, dat ze niet over haar bundel heen zou kunnen, op geen enkele manier.
Ook is bij Telfort het internetgebruik en bel- en smsminuten gescheiden, terwijl bij HN het internetverbruik doorloopt op de bel/sms/Mb bundel als de aparte internetbundel op is. Tegoed wat je niet opgebruikt hebt, is bij HN volgens mij ook langer geldig.
Ik heb zelf ook Telfort en vind hun klantenservice inderdaad beter maar ik heb zelf in huis met Telfort juist vaak minder goed bereik dan mijn dochter met haar HN.
Van dat laatste heb ik geen last, maar dat zal overal wel anders zijn denk ik.
Mijn dochter gaat niet over haar bundel en houdt dat ook zelf heel goed in de gaten op mijn Telfort. Ze is wel heel slim
en laat mij altijd terugbellen of stuurt een smsje/appje dat ik haar moet bellen of belt gratis via Facebook.
Ik heb zelf wel internet, maar hou iedere maand ruim over. Je kunt er ook niet overheen, want dan blokkeert het internet. De service van Telfort is inderdaad heel goed mocht ik gisteren weer ervaren. Na een nieuwe accu vd zomer sturen ze nu een nieuwe simkaart door niet goed werkende telefoon. Ook hebben ze een nieuwe update geadviseerd en uitgelegd hoe ik dat moest doen en ik heb sinds gisteren na uitvoering ervan een compleet andere vernieuwde telefoon. -
-
-
-
quote:
Dit schreef Dayenne
Dan streamen ze ook veel via 3G, youtube enzo. Mijn 2 pubers hebben beiden geen internetbundel. Dochter heeft dus Bliep en zet 3G alleen aan als het nodig is. Zoon heeft goedkoop abo van HN en geen internet (10 euro incl telefoon). Wil hij internet dan zal hij zelf moeten bijdragen.
4G en dan is Wifi niet interessant meer, veel te traag.
En ja alles wordt met de 'mobiel' gedaan, tot films kijken aan toe.
Maar ik draag daar maar weinig aan bij hoor.
Ja, ons KPN compleet pakket
-
-
