quote:Dit schreef Jazz_i Hoe staat het er nu voor? Heb je nog iets op de brief aan je buren gehoord?
Even denken hoor, waar was ik gebleven....
ik heb op aanraden van de jurist geen brief bij buren in de bus gedaan, dit omdat het ook tegen mij kan worden gebruikt. Hij zag er geen probleem in om buren mondeling te informeren, en daar ben ik mee begonnen. Bij de vier buren met wie ik het beste contact heb, heb ik aangebeld en mijn verhaal gedaan. Dat sterkte mij in ieder geval. Nu heb ik nog zo'n 12 buren te gaan. Samen met een buurvrouw heb ik een brief opgesteld, als antwoord op die afwijzende mail van 5 januari.
Daarop weiger ik akkoord te gaan met de antwoorden die het bestuur geeft: De verantwoordelijkheid van de schade ligt bij de VvE, dus ook de verantwoordelijkheid voor het oplossen van de schade, artikelen erbij genoemd, en als het bestuur wederom niet tot actie overgaat dan vraag ik om het uitschrijven van een extra algemene ledenvergadering, binnen een maand, met als agendapunten de aansprakelijkheid mbt de schade aan mijn woning, en onafhankelijk onderzoek naar de oorzaken van deze derde verstopping van het riool.
Die mail kruiste een mail van het beheer; dat was dus het allereerste initiatief van beheer, sinds mijn melding bij hen; en die mail vond ik dus uren later in mijn spammail. daarin staat dat er nu melding bij de verzekering is gedaan van de schade door het beheer, dat de oorzaak van de verstopping onbekend is (!!), dat er geen rapport uit gaat komen hierover (Wat mij al verteld zou zijn door een bestuurder ?- Oh dezelfde bestuurder die in hetzelfde gesprek met mij aangaf dat er een analyse zou moeten komen....maar die te zwak is om de voorzitter van de VvE weerwoord te geven)
en dat het loodgietersbedrijf volgende week de riolering van mijn appartement en die van mijn bovenburen apart gaat aanleggen.
Ik zou vandaag of morgen dus nog kunnen reageren op die mail van beheer. Ik weet niet of dat nodig is.
Waarschijnlijk ga ik eerst vragen bij beheer om een bewijs van melding van de schade bij de verzekering.
Wie weet gaan ze het zo draaien dat omdat de oorzaak zogenaamd onbekend is, ook geen verantwoordelijkheid kan worden genomen door de VvE...
Wat doe ik in vredesnaam in zo'n geval?
quote:Dit schreef elly69 Ha Liesbeth, erg naar die situatie.
Ik hun mail lees ik dat ze 2 dingen doen die nu belangrijk zijn
1. schade gemeld aan de verzekering: ik zou vragen om kontaktgegevens zodat je dit zelf in de hand kunt nemen, niet via via laten lopen en bouw je dossier op: foto's aantekeningen etc etc.
2. er komt een oplossing in de zin van een aparte riool aanleg vraag om kontaktgegevens zodat je afspraak kunt gaan maken.
Daar zou ik me nu even op richten en de " strijd" met de VVE en wie deed wat niet of te laat de afgelopen weken even daar laten.
Focus je op de oplossing,niet op je gelijk.
Dat kun je wel weer es oppakken als dit voorbij is, want eens met je: dit kan veel beter.
Sukses en groeten.
Ha Elly, dankjewel.
Ik heb de contactgegevens van de verzekering en ook van het loodgietersbedrijf. Wat bedoel je met een afspraak maken? Het loodgietersbedrijf duikt gewoon de kruipruimte cq de kelder in, dat is allemaal gemeenschappelijke ruimte.
Ik denk echt niet dat ik tussen de verzekering en het bestuur in moet gaan staan, juist niet; eindelijk gaan zij ermee aan de slag; als ik er tussen ga zitten, dan trek ik verantwoordelijkheid naar me toe, die ik niet heb.
Ik heb de mevrouw van beheer gebeld, net. Ik zal voor het gemak het verslag hier even plakken. Ik heb gevraagd om bevestiging, misschien heb ik er later iets aan.
Beste S,
Telefonisch hebben wij het volgende besproken:
Loodgietersbedrijf T en E gaan in de loop van de volgende week beginnen met de herstelwerkzaamheden van het riool.
De schademelding die ik bij Achmea gedaan heb op 18 december 2015, is op maandag 21 december geweigerd door Achmea. Daarna heb jij Achmea op de hoogte gebracht (woensdag 23 december) dat de oorzaak nog niet bekend was, en dat het dossier dus nog niet gesloten moest/kon worden. De oorzaak zou vermoedelijk pas boven water kunnen komen als het herstel aan het riool gedaan is.
Verder heb ik gevraagd naar de reden dat vorige twee keren wel direct actie werd genomen op de overlast die ik had mbt het rioolwater in mijn huis. Je benoemde de strakke hand van het bestuur; beheer mag geen opdrachten tot herstel geven totdat daar opdracht toe is gegeven door het bestuur van de VvE.
Wil je dit verslag bevestigen als het overeenkomt met jouw bevindingen, en naar jouw inzicht iets toevoegen/ wijzigen waar het niet klopt?
Ik weet zo goed als zeker dat wel degelijk bekend is dat het riool verkeerd geconstrueerd is. Ik kan wel even langsgaan bij de loodgieter, ik heb zijn 06.
Dat beheer, of liever het bestuur het nu gooit op oorzaak onbekend is in hun eigen belang. Er is geen officieel onderzoek geweest en ik ben bang dat die er ook niet gaat komen.
Aan een kant om schadevergoeding los te krijgen, en aan de andere kant om zelf niet op te draaien voor de schade. De VEH adviseert mij pas juridische hulp in te schakelen als de extra algemene ledenvergadering geweest is (die gaat er komen op mijn verzoek, als verzekering blijft weigeren) en een meerderheid van de bewoners gestemd heeft tegen a vergoeding van schade, en b tegen onafhankelijk onderzoek.
Mevr. van P. Heeft keurig haar eigen versie van ons telefoongesprek geschreven en naar mij gemaild.
Ik zou er bijna om kunnen lachen, zoveel benauwdheid om de letter.
Beste mevrouw C.L.,
Het geen hieronder beschreven staat, bevestig ik niet.
Wel kan ik u mijn versie van het besprokene laten weten:
De werkzaamheden door T& E zullen naar verwachting volgende week uitgevoerd worden. Over de definitieve planning van de werkzaamheden zullen u en de overige bewoners nog worden ge?nformeerd. Het laatste hebben wij ook vermeld in de brief van 12 januari jl.
Centraal Beheer Achmea heeft de schademelding afgewezen. Blijkbaar had u een oorzaak vermeld welke niet gedekt wordt door de verzekeraar. Woonplus VvE Beheer heeft Centraal Beheer Achmea hierna gevraagd het dossier nog niet te sluiten voor de oorzaak van de lekkage definitief vastgesteld is.
De strakke hand van het bestuur heb ik niet benoemd. Ik heb aangegeven dat de vorige meldingen gedaan zijn in een periode dat ik niet werkzaam was bij VvE Beheer. Zodoende kan ik hier geen uitspraak over doen. Wat ik aan u heb uitgelegd is dat ons bedrijf de afspraak heeft met de VvE dat het bestuur, danwel de VvE, gekend wordt over zaken die de gemeenschappelijke zaken aangaan, alvorens wij actie ondernemen.
ligt niet aan die dame, maar mevr P voert de beheerstaak uit in opdracht van de VvE, aangestuurd door het bestuur. Zij kan niet zelfstandig handelen buiten de gemaakt beheersafspraken met het bestuur.
zodra ze doet wat nodig is (en wat ze waarschijnlijk heel goed weet) krijgt ze het bestuur in d'r nek....
quote:Dit schreef Poppetje Wat een zeikerds allemaal. Ik zou willen dat ze zelf in de stront zakten. Maar goed. Hier heb je wederom niks aan. Ik ben blij dat er hier anderen zijn die praktisch met je meedenken.
Jouw reactie is net zo fijn. Goed voor m'n beeldend vermogen....
quote:Dit schreef Petra4 Mevr. P. is niet echt daadkrachtig. Wat een suffe reactie zeg.
Lekker verder gaan met het charme offensief richting de buren, je hebt hun stem nodig. Gaat je lukken !
Enne, de Prosecco ligt koud ...
Dankje lieve Petra!
Gisteren buur 5, vandaag buur 6 gesproken.
Buur 6 huurt en gaat voor emailadres van verhuurder zorgen.
Van die buren heb ik nu een emailadres...ook handig om de lijntjes kort te houden.
Nog 10 buren te gaan...
quote:Dit schreef Claudia Heb je toevallig nog gebeld met de belbus en zo ja, heb je daar nog iets aan gehad, of in dit stadium (nog) niet?
Ik hoop zo voor je, dat het allemaal snel en goed opgelost gaat worden, maar daar ziet het nog niet meteen naar uit...
Wat een gebed zonder eind en wat een lange adem moet je hierin hebben, zeg....
Nee nog niet.... op papier heb ik nog steeds gelijk, en op papier is er nog steeds niets definitief vastgesteld.
Ik denk dat ik beter kan wachten met radar of belbus totdat ik meer weet.
Ja een gebed zonder eind...maar mijn adem is heeeeel lang. :-)
Ja, hoe staat het ermee...
mijn aandacht kon even verslappen, want vorige week kreeg ik in de wolligste brief ooit omstandig uitgelegd hoeveel gelijk het bestuur van de vve heeft en heeft gehad in de kwestie rioolwater.
Want had ik enig idee hoeveel tijd en moeite zij hebben gedaan om dit allemaal te voorkomen en om dit allemaal te herstellen? Dat ze in de vochtige ruimte onder de vloer hebben moeten kruipen?
Had ik daar wel eens bij stilgestaan? En hoe weinig ik hen betrokken heb bij de afwikkeling van de vorige schades? Dat dit zo ondoorzichtig voor ze is geweest?
En dan nog drie aviertjes vol verwijten en aannames.
Je zou bijna medelijden krijgen.
Hoe dan ook, in dezelfde brief wordt de toezegging gedaan dat de verzekering contact op zal nemen.
Die verzekering komt donderdagochtend langs, om de schade op te nemen en om de oorzaak van de schade te horen, dus het is belangrijk dat er iemand van het bestuur bij is want ik ga niet liegen.
quote:Dit schreef elly69 Sukses Liesbeth, heb je je dossier en foto's klaarliggen!
De afspraak is uitgesteld naar een week later, ivm afspraken van/met de aannemer.
Het externe schade-expert-bureau wist trouwens niet beter dan dat het alleen om beschadigde muren ging.
Ik heb daarop gelijk gebeld met mijn geliefde beheerder van de vve. Zij zou de verzekering hierover bellen, om
dit aan te passen.
huil!
Vanavond is de algemene ledenvergadering.
Al weken zit ik er tegenaan te hikken.
Vanmorgen werd ik om 5 uur al wakker.
Ik heb een brief geschreven, en die ga ik vanavond voorlezen.
Mijn dochter gaf me een geweldig advies gistermiddag: geen verwijten, geen boosheid; bereik ik niks mee.
Ik ga mijn verhaal vertellen, en leg uit wat mij overkomen is.
En nog steeds overkomt; mijn vloer is droog verklaard, door een expert met een vochtmeter waarvan hij zei dat het door een houten vloer heen met een laserstraal het vochtgehalte van de betonnen vloer kon meten. Ik heb het nagevraagd bij de leverancier van het apparaat; het bestaat niet dat dit kan.
Met gemiddeld 35 % vocht dat hij daarmee ''meette'', beschouwde hij de vloer als droog.
Natuurlijk wilde ik dat graag geloven, ik wil namelijk helemaal geen gedoe met het eruit slopen van de vloer, de loeiende drogers in huis en het opnieuw laten leggen van een deel van de vloer die natuurlijk van tint en structuur verschilt van de rest van de vloer. De partketlegger verklaarde mij dat als er inderdaad vocht onder de houten vloer ligt, dit niet weg kan, en dus rotting zal veroorzaken met alle gevolgen van dien (loslatende vloerdelen, kromtrekken). Binnen nu en misschien enkele jaren.
Dus het ging wringen, bij mij. Nog niet eerder ben ik zo vastberaden geweest in mijn doel; ik heb de verzekering over kunnen halen voor nog een expertise afsrpaak, nu met iemand die er verstand van heeft.
Vanmiddag kreeg ik een telefoontje van 'mijn' parketlegger; hij komt volgende week kijken, en de schade opnemen. Hij mag, en gaat de vloer herstellen daar waar hij het nodig acht.
Dit is geweldig nieuws, ik hoef me even geen zorgen meer te maken, dus de vergadering is wat mij betreft al geslaagd.
