Probleem RTL4/Ziggo

Probleem RTL4/Ziggo 

Onderwerp van kaatje

BEHEERD DOOR:
leeuwin70
Terug naar de lijst
  1. kaatje
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van kaatje
    Tot een paar weken geleden gebeurde het sporadisch; rond 23 uur op RTL4 zwart beeld of wit (of rood) met strepen. Ook alle andere zenders geven vervolgens geen beeld meer, w?l geluid. Alleen de mediabox even helemaal uitzetten, loste het euvel weer op.

    Nu gebeurt het bijna dagelijks. Ook vanavond weer. Zap naar 4 en hup.....na paar minuten zwart beeld Smile Ook op alle andere zenders.

    Op die momenten kan ik ook geen opgenomen programma's kijken.

    Heb er ooit al eens via sociale media contact over gehad met Ziggo, maar verder dan 'kabels vervangen' kwam het niet echt. En die lijken me echt het probleem niet in dit geval....

    Herkent iemand dit probleem? Tips?
  2. kaatje
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van kaatje

    Het probleem ontstaat 9 van de 10 keer bij RTL4 (meestal bij Humberto Tan Smile) en vervolgens heb ik op geen enkele zender beeld meer, maar wel geluid. En het gebeurt bijna altijd 's avonds tussen 22 en 00.00 uur. Ik heb in ieder geval geen Horizon. Geen idee of er een harde schijf in zit. Zal vanavond eens kijken naar die hdmi kabel.
  3. kaatje
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van kaatje

    quote:
    Dit schreef Arno


    Heb ik ook gehad, alleen dan niet bij een specifieke zender.
    Het werd steeds frequenter (van 1 x per maand naar paar keer per dag). Ik kreeg wel de zenderinfo in beeld.
    Ik heb 1 telefoontje naar klantenservice gepleegd, zij hebben op dat moment het signaal getest. Signaal was goed, conclusie was dat mediabox defect was, 2 dagen later had ik nieuwe mediabox. Sindsdien geen last meer.


    Zenderinfo krijg ik ook in beeld. Weet ik in ieder geval wat ik mis Smile

    Snel maar alle opgenomen programma's gaan kijken dan, want met nieuwe box zijn die natuurlijk foetsie Smile
  4. kaatje
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van kaatje

    quote:
    Dit schreef Dayenne
    Noteer exact welke zenders deze storing geven en wanneer. Bepaalde zenders zitten bij elkaar in 1 transportstream. Die laten dan hetzelfde probleem zien. Op mijn werk heb ik daar een tooltje voor. Als je ze hier even neerzet, wil ik straks wel even kijken. Van daaruit kan ik verder.

    Wat voor box heb je? Met harde schijf? Als je geen opgenomen programma's kunt kijken, als je ook die uitval hebt, zou je eens een handshake hdmi kunnen overwegen. Das simpel de hdmi kabel 180? draaien. Is dat niet zo simpel omdat de kabel weggewerkt is zijn de andere opties: even tijdelijk een hdmi kabel lelijk neerleggen of (slechtste optie) hdmi een minuut eruit laten aan beide zijden. In alle gevallen beide apparaten op stand-by.


    Hoe kan ik de kabel nou 180 graden draaien? Smile Die past er toch maar op ??n manier in? Tenminste hier dan....
  5. kaatje
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van kaatje

    quote:
    Dit schreef ArnoM


    Het deel wat nu in de tv zit in de decoder doen en het deel wat nu in de decoder zit in de tv. De kabel dus omdraaien.


    Oh, bedoelt Dayenne dat! Zo had ik het niet bedacht Smile
Terug naar de lijst