quote:Dit schreef Cato
Ik nam al aan dat het zo zat, alleen is de informatievoorziening aan de karige kant.
Maar geeft niet. Dat is vermoedelijk inherent aan de goedkope prijs. Ik zie t als een experiment. 😁
In de afgelopen jaren hebben we ( zelf, partner en kinderen) echt slechte ervaringen bij de KPN dochters zoals Simyo ( "ineens" rekeningen van vele honderden!! euro,s) Nu zitten we de T-moble club ( + Tele2 en Ben) De beste dekking, eerlijk zaken doen en per maand aanpassen tegen lage tarieven.
quote:Dit schreef EEND In de afgelopen jaren hebben we ( zelf, partner en kinderen) echt slechte ervaringen bij de KPN dochters zoals Simyo ( "ineens" rekeningen van vele honderden!! euro,s) Nu zitten we de T-moble club ( + Tele2 en Ben) De beste dekking, eerlijk zaken doen en per maand aanpassen tegen lage tarieven.
Dochter zit al jaren bij Simyo, nooit problemen.
Nieuwe abo?s zijn alleen niet meer zo goedkoop dus daar wilde ik niet heen.
Elke provider heeft wel slechte verhalen als ik dit zo lees
quote:Dit schreef Cato Simkaart ontvangen en inmiddels geactiveerd en nummerbehoud aangevraagd.
Volgend mannetje van de klantenservice (waar overigens direct werd opgenomen) gaat mijn abo pas in nadat nummer is over gezet over een maand.
Ik twijfel of hij het juist heeft want ik kreeg een sms-je dat ik vanaf nu kan bellen enz.
Maar so far so good.
Ho! Stop! Let Op!
Het kan heel goed zijn dat je abo pas over een maand in gaat, maar dat je nu al kan bellen (met het tijdelijke nieuwe nummer) tegen een 'buiten je bundel' tarief.
Dat zal in dat geval ergens tussen de kleine lettertjes kunnen staan.
Het kan heel goed zijn dat je abo pas over een maand in gaat, maar dat je nu al kan bellen (met het tijdelijke nieuwe nummer) tegen een 'buiten je bundel' tarief.
Dat zal in dat geval ergens tussen de kleine lettertjes kunnen staan.
O,ja, Dat zou zo maar kunnen. Nooit aan gedacht en staat zeker niet vermeld in de brief.
Maar geen probleem. simkaartje zit veilig opgeborgen tot ik hem over een maand kan gaan gebruiken
Tot die tijd nog gewoon Vodafone
Tnx!
Mijn nummerbehoud was s morgens om 9 uur geregeld.
Ze zijn in de uitleg wat onduidelijk dus daarom had ik mijn abonnement niet geactiveerd.
Had wel mijn sim-kaart geactiveerd voor nummerbehoud, maar het was niet helemaal duidelijk dat ik het abonnement nog los moest activeren.
De communicatie hierover is dan het enige wat beter kan.
Maar meteen Lebara gebeld. Ik kreeg ook direct iemand aan de lijn en die hebben voor mij het abonnement geactiveerd.