Kapper verknalt trui maar betaald de schade niet

Kapper verknalt trui maar betaald de schade niet 

Onderwerp van Madam_Mikmak

BEHEERD DOOR:
leeuwin70
 1   2   3   4  5  6  7   8   > 

Dit onderwerp is gesloten.
door Madam_Mikmak zelf op 24 december 2014 om 17:27:01

Terug naar de lijst

  1. Madam_Mikmak
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Madam_Mikmak
    Hallo,

    Tijdens het verven van mijn haar bij de kapper is er van alles misgegaan,kleur niet goed e.d. maar het allerergste is dat mijn trui dusdanig is beschadigd door lekkende verf dat ik deze niet meer aan kan. Er zitten 3 grote bleekvlekken op de rug. De kapper gaf aan het allemaal netjes via de verzekering te willen regelen en ik heb hem dan ook via een aangetekend schrijven officieel aansprakelijk gesteld. Dit alles is nu bijna 3 weken geleden en ik heb nog niets gehoord van een verzekeringsmaatschappij of de kapper zelf. heb geprobeerd te bellen maar hij komt niet aan de telefoon, en hij reageert ook niet op sms, what ap en messenger. De schade is echter aanzienlijk (149.99) en ik wil dit dan ook niet zomaar over mijn kant laten gaan.
    Weet iemand of ik nu een deurwaarder in kan schakelen of welke stappen ik eventueel kan ondernemen?
    Mijn verzekeringsmaatschappij kan niets doen, hebben me geadviseerd om naar de kapper zelf toe te gaan maar deze heeft mij de toegang tot de zaak ontzegt nadat ik de naam van de kapsalon had genoemd in een verhaal van mij op Facebook. Ik noemde het een kneuzenkermis. Hij dreigde toen direct met aangifte doen van smaad e.d........

    Wil deze zaak graag opgelost hebben maar heb het gevoel dat het nog een lang staarttje gaat krijgen als ik niets doe.Smile
    22 dec '14 - 01:56:50

  2. Mark-met-een-K
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Mark-met-een-K
    Ik zou om te beginnen even toch persoonlijk naar die kapper toe gaan ipv te appen of te sms'en, neem een vriendin mee
    22 dec '14 - 02:01:32

  3. Madam_Mikmak
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Madam_Mikmak

    quote:
    Dit schreef MarkW
    Ik zou om te beginnen even persoonlijk naar die kapper toe gaan ipv te appen of te sms'en



    Dat zou ik ook het liefste doen maar hij heeft mij dus de toegang tot de zaak ontzegt. Ik heb dus geen idee wat er gebeurt als ik ineens naar binnen stap.
    22 dec '14 - 02:04:36

  4. Mark-met-een-K
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Mark-met-een-K
    quote:
    Dit schreef Madam_Mikmak



    Dat zou ik ook het liefste doen maar hij heeft mij dus de toegang tot de zaak ontzegt. Ik heb dus geen idee wat er gebeurt als ik ineens naar binnen stap.



    Ik had m'n bericht iets aangepast inmiddels. Ik zou het toch doen en neem een vriendin meee, blijf gewoon rustig, dan zet je hem voor het blok
    22 dec '14 - 02:06:37

  5. momaba

    Toon alleen de berichten van Mark-met-een-K
    Vreemd om je kapper via MSN en what's app te benaderen!
    Het is een drukke tijd voor kappers nu dus relax en wacht eerst eens rustig af zeg!
    22 dec '14 - 02:06:59

  6. Mark-met-een-K
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Mark-met-een-K
    quote:
    Dit schreef PattieB
    Vreemd om je kapper via MSN en what's app te benaderen!
    Het is een drukke tijd voor kappers nu dus relax en wacht eerst eens rustig af zeg!



    Ze heeft al 3 weken gewacht. Als ze niks doet, gebeurt er ook niks, lijkt mij
    22 dec '14 - 02:10:54

  7. Madam_Mikmak
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Madam_Mikmak

    quote:
    Dit schreef PattieB
    Vreemd om je kapper via MSN en what's app te benaderen!
    Het is een drukke tijd voor kappers nu dus relax en wacht eerst eens rustig af zeg!


    Je hebt gelijk maar hij benaderde mij zelf op deze wijze. Ik heb dus niet zelf als eerste op deze manier contact gezocht maar het netjes via een aangetekend schrijven gedaan. Zal hem ook niet meer op deze wijze benaderen. Voordeel is wel dat hij zo wel heeft aangegeven de schade te betalen.

    Tja en drukke periode dat valt denk ik begin december nog wel mee. De schade is van 29 november, hij had toen al direct de verzekering kunnen inlichten. Maar deze meneer is boos op mij omdat ik zijn zaak een kneuzenkermis heb genoemd dus ik vermoed dat hij niet snel stappen zal ondernemen om de schade op te lossen.
    22 dec '14 - 02:26:58

  8. Ria49

    Toon alleen de berichten van Madam_Mikmak
    Ben je voordat je geverfd werd ook "ingepakt"? Mijn kapster doet eerst handdoek, dan de zwarte mantel voor gewoon knippen en dan een grote plastic mantel om zoiets tegen te gaan. Dat zou de juiste werkwijze moeten zijn. Als ze niet beschermende maatregelen hebben genomen zijn zij in mijn ogen nalatig. Iedere kapper weet dat verven erg vervelende vlekken na laat of brandplekken. Schakel desnoods na zelf erheen gaan eerst, iemand in die een mooie officiele brief kan opzetten waarin je puntsgewijs verteld wat hij heeft toegezegd ......succes!!!
    22 dec '14 - 06:13:14 / 22 dec '14 - 06:23:19

  9. SSimone
    Hobby Kampvuurkok!

    Toon alleen de berichten van SSimone
    quote:
    Dit schreef Madam_Mikmak

    Weet iemand of ik nu een deurwaarder in kan schakelen of welke stappen ik eventueel kan ondernemen?
    Mijn verzekeringsmaatschappij kan niets doen, hebben me geadviseerd om naar de kapper zelf toe te gaan maar deze heeft mij de toegang tot de zaak ontzegt nadat ik de naam van de kapsalon had genoemd in een verhaal van mij op Facebook. Ik noemde het een kneuzenkermis. Hij dreigde toen direct met aangifte doen van smaad e.d........

    Wil deze zaak graag opgelost hebben maar heb het gevoel dat het nog een lang staarttje gaat krijgen als ik niets doe.Smile


    Uuhh...misschien eerst alle negatieve uitlatingen van fb verwijderen en je excuus daar voor aanbieden en uitspreken dat je de escalatie van jouw kant wilt stoppen en dat je samen een redelijke termijn afspreekt?
    Die kapper heeft vast enorm de balen van jou dat hij je het liefst laat stikken....
    22 dec '14 - 06:31:54

  10. EmC
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van EmC
    Dit zal vast verkeerd vallen maar waarom trek je een goeie trui aan als je je haar laat kleuren?
    Thuis trek je dan toch ook iets aan dat eventueel verpest mag worden?
    22 dec '14 - 06:33:41

  11. SSimone
    Hobby Kampvuurkok!

    Toon alleen de berichten van SSimone
    quote:
    Dit schreef Toch-maar-Eric
    Dit zal vast verkeerd vallen maar waarom trek je een goeie trui aan als je je haar laat kleuren?
    Thuis trek je dan toch ook iets aan dat eventueel verpest mag worden?


    Ja, daar vind ik ook wel wat inzitten. In ieder geval geen kleding van 150 euro. Een truitje kun je al vanaf 15 euro kopen.....
    Ik weet niet hoe dit afgehandeld gaat worden met de verzekering, maar ik kan me voorstellen dat er niet akkoord gegaan wordt met 150 euro omdat je zelf ook verantwoordelijk bent mbt risico verlagen en zorg voor je spullen.
    22 dec '14 - 06:44:53

  12. Madam_Mikmak
    Geregistreerd

    Toon alleen de berichten van Madam_Mikmak

    quote:
    Dit schreef SSimone


    Uuhh...misschien eerst alle negatieve uitlatingen van fb verwijderen en je excuus daar voor aanbieden en uitspreken dat je de escalatie van jouw kant wilt stoppen en dat je samen een redelijke termijn afspreekt?
    Die kapper heeft vast enorm de balen van jou dat hij je het liefst laat stikken....


    Ik heb zijn naam binnen 1 uur van fb verwijderd nadat hij daar om vroeg en de eerste emotie bij mij was gezakt. Het was namelijk niet alleen de schade aan de trui die meespeelde maar ook het feit dat ik er ruim 8 uur heb gezeten omdat ze de kleur niet goed kregen. Daarnaast kon hij niet zelf op mijn Facebook lezen want dat is niet openbaar maar heeft iemand die ik vertrouwde hem er over verteld. Maar nogmaals ik heb zijn naam na een uur weer verwijderd direct toen hij daarom vroeg dus daar kan hij niet meer over vallen.
    22 dec '14 - 06:47:23
Terug naar de lijst
 1   2   3   4  5  6  7   8   >